Newhotel CRM facilita las herramientas necesarias para la explotación de la información recogida sobre los clientes en cada una de las aplicaciones de Newhotel. El usuario puede crear libremente nuevos campos personalizados así como diseñar el aspecto de las pantallas de consulta. Para la creación de campañas de marketing es posible combinar varios filtros de la base de datos e incluso guardar la selección para que pueda ser utilizada en acciones futuras de marketing.

También habilita al usuario para crear mailings con cartas personalizadas, etiquetas, emails y mensajes SMS en varios idiomas. Incluye una agenda electrónica visible por día, semana, mes o año para la gestión de actividades (llamadas, visitas, tareas y alertas) dirigida al departamento comercial. Soporta múltiples programas de fidelización para clientes, empresas y agentes comerciales, permitiendo definir el modelo de generación de puntos más adecuado.

 

 

 

NewHotel Sales & Events es un software para el control y la gestión de centros de convenciones, eventos e grupos. Permite realizar la planificación, reserva, presupuesto, organización y facturación de los salones, salas y servicios requeridos por eventos y grupos.

Este programa puede ser instalado especialmente para centros de convenciones o puede integrarse con el resto de módulos de la familia de software Newhotel (alojamiento, banquetes, coffee-breaks y servicios de alimentación y bebidas).

Los salones pueden reservarse individualmente o se pueden dividir o unir con otros por hora, día o cualquier otra fracción de tiempo. En el plan de actividades por evento o grupo se pueden incluir servicios de audiovisuales, decoración, transporte, animación, banquetes y cocktails.