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El Front-Office más completo

Software para Front-Office de Hotelería, uno de los más completos y flexibles jamás producidos. Reservas de Grupos, Agencias, Individuales, Walk-In y Day-Use. Check-In y Check-Out de Huéspedes y Grupos. Roming List, Gestión de Overbookings, Allotments y Releases. Agencias, Operadores de Empresas, Cuentas Master y hasta cinco Cuentas de Extras. Plannings interactivos en ambiente Windows. Panel de Gestión, Estadísticas Oficiales e Internas, Reportes de Gestión, Análisis de Mercados y Gráficos. Facturación Proforma, Anticipada, de Agencia o Empresa e Individual, en varias monedas, con cambios fijos o variables. Auditor Nocturno programable y automático. Cardex conectado a Windows Microsoft Office.

Precios y Paquetes

Es posible definir Tarifas de Precios para Directos, Agencias y Touroperadores en cualquier moneda, con número ilimitado de períodicos. Además se puede definir precios caso a caso, o crear paquetes de ofertas especiales (por ejemplo 15 por 11) para las más complejas situaciones y promociones.

Los precios por cada tipo de habitación y modalidad de pensión pueden ser definidos por persona, por habitación, con suplementos o descuentos para cama extra, uso individual, niño, infante, etc. La rutina de fin de día hace automáticamente el lanzamiento del precio contratado en la cuenta del Cliente y hace el desglose por concepto de facturación con vistas a análisis de la producción.

Facilidad de operación

NEWHOTEL Front Office trabaja sobre el ambiente gráfico Microsoft Windows. Es así muy accesible a cualquier operador, sin requerirse otros conocimientos informáticos. Comenzar a trabajar. Puede empezar a trabajar y obtener resultados del software desde casi el primer día. La instalación de NewHotel se hace de manera muy fácil, de acuerdo con una sequencia recomendada de introducción de los datos base: Usuários, Habitaciones, Departamentos, Servicios, Parámetros, Agencias y Precios.

Habitaciones

Las Habitaciones pueden agruparse en Bloques o Zonas dentro de cada unidad hotelera. Se puede definir las características de cada habitación, por ejemplo: Vista Mar o Ciudad, TV, Mini-Bar, etc. Habitaciones próximas o con conexión están señaladas para cualquier consulta.

Adaptación a cada Hotel

Menús de opciones fáciles de comprender son la vía para programar y adaptar NewHotel Front-Office a las necesidades de cada Cliente.

Reservas

Las operaciones relativas a la introducción, modificación y gestión de las Reservas son muy importante en la rutina diaria de cualquier Hotel, NewHotel es el software más completo y eficiente para la gestión de todos los tipos posibles de Reservas: Grupos, Individuales, Agencias, Anticipadas, Walk-In y Day-Use. Reservas Tipo Se pueden crear diversos modelos de Reservas-Tipo pre-definidas con los datos más corrientes. Así se facilita mucho la introducción de datos y se establece una base de información muy completa, pero al mismo tiempo simple de operar.

Mantenimiento

La gestión de las solucitudes y trabajos de los técnicos de mantenimiento se realiza a través de un módulo integrado en NewHotel. Este software controla el orígen y descripción de la solicitud, la zona, la hora, cual es el técnico responsable, los tiempos de espera y los trabajos pendientes.

Ama de Llaves

Un módulo para la Ama de Llaves le permite actualizar y consultar la situación de cada habitación, obtener reportes de control, analizar las discrepancias y programar la organización del trabajo de las camareras.

Facturación en varias monedas

NewHotel permite hacer todas las operaciones, incluyendo las menos usuales, de facturación de cualquier tipo de Hotel: Factura Anticipada, Factura Proforma, Individuales, Agencias, Empresas, Cuenta Extra, No-alojados y de Depósitos Anticipados.  La Facturación de Agencias puede ser realizada en cualquier moneda. Es posible alterar el nombre y dirección del Cliente en el momento de salir la Factura. Se puede agrupar los cargos de distintas cuentas y alterar la descripción de los asientos para las facturas.

Allotments, Garantías y Releases

La complejidad de la gestión corriente de un Hotel se hace simples con las posibilidades de NewHotel en el tratamiento de todos los casos de operaciones de alltoments, garantías, releases, etc.

Contratos

NewHotel posee todas las funciones de gestión y control de los contratos e un Hotel de Resort o de Ciudad.

Overallomtments

Las ventas dentro y fuera de los allotments y períodios de contrato son controlados por NewHotel, con información inmediata para el usuario.

Overbookings

Puede controlar los Overbookings y los Huéspedes, incluyendo los enviados para otras unidades en caso de Overbookings.Para esto es posible también hacerles Chek-In, incluirlos en su Listado de Huéspedes y facturar a las Agecias.

Plannings

Conocer con una mirada la situación de la ocupación del Hotel es tan simple como oprimir un botón. Puede elegir entre varios tipos de presentación de la situación de las Reservas, Ocupación, Estadísticas o Projecciones. Desde los gráficos en colores hasta los más detallados listados númericos. La rapidez del Motor de Base de Datos y la calidad de la tecnología empleada resultan en una extraoridinaria velocidad de respuesta en todas las búsquedas de información, incluyendo las más detalladas.

Asignación de Habitaciones

Una de las funciones más importantes de NewHotel es la Asignación Automática de Habitaciones. Un módulo inteligente permite hacer la asignación con o sin optimazación de la disponibilidad de habitaciones. Una otra opción destinada a facilitar el trabajo con Grupos de muchos Clientes es la ayuda interactiva a la asignación manual, la cual permite en pocos segundos asociar a cada llegada prevista una de las habitaciones disponibles en el período de la reserva.

Booking Position

El Booking Position asociado con el Estado de Ventas permite un análisis lo más completo y real posible de la situación de ocupación del Hotel, consolidando los datos de las reservas del sistema con las previsiones de ventas (estado de ventas) comunicadas por los Touroperadores y las AGENCIAS.

Pantalla interactiva

El room-rack interactivo permite, con una mirada, conocer la situación de ocupación de las habitaciones de Hotel. Cada barra horizontal representa una Reserva y muestra la habitación, fechas y período de la estancia. Los colores identifican la Agencia o Entidad responsable por la reserva. También es posible consultar un resumen de los datos de la reserva o alterala para otra habitación moviendo el dedo sobre la pantalla táctil.

Operación Multi-Resort

NewHotel permite hacer la gestión de complejos hoteleros compuesto por varios Hoteles. El módulo de Gestión de Complejos realiza la consolidación de los resultados de producción, reservas, previsiones y clientes.
Los desvios de Huéspedes de un Hotel para otro se hacen de manera sencilla, antes o mismo durante la estancia.
Se puede hacer la transferencia de cargos y de facturación de un Hotel a otro.

Reportes e Estadísticas

Un Generador de Reportes muy flexible y fácil de usar permite explotar de manera casi ilimitada la base de datos. NewHotel tiene cientos de Reportes y Mapas definidos automáticamente. Además es siempre posible configurar, adaptar o personalizar nuevos reportes de acuerdo con las necesidades de cada instalación.

 

Panel de Gestión

El panel de gestión reune un conjunto de reportes globales sobre la actividad del Hotel. El panel está organizado en cuatro grupos de informaciones para la gestión: Reservas, Alojamientos, Comidas e Ingresos.

Auditor Nocturno

El Auditor Nocturno reune un conjunto de operaciones que incluyen el control de llegadas y salidas pendientes, el cargo automático de las diárias en las cuentas de los huéspedes incluyendo la salida de Reportes como los de estas figuras.

Listados especiales

NEWHOTEL ofrece también un variado conjunto de listados de Huéspedes Nacionales y Extranjeros, Reportes de Impuestos y otras Estadísticas.